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主題:盈米基金:當前財富管理行業的AI應用需從賣方立場轉向買方立場
來源:券中社作者:余世鵬2023-07-06 18:16 近日,盈米基金資深數據應用總監陳平在接受證券時報記者采訪時表示,在財富管理行業,已有不少公司使用人工智能來輔助客戶服務、主動式商機發現、更及時的營銷觸達等。比如AI自動外呼、機器人自助問答、智能營銷等。此外一些銀行、綜合財富管理平臺已在廣泛使用機器人來輔助營銷運營,取得了一定的效果,但大部分這類機構對AI的應用還是站在賣方的立場。盈米基金且慢的投顧服務理念是幫助投資者追求總資產的有效復利,簡單來說用戶收益提升是通過產品(系統和人的服務)創造價值。未來且慢會繼續探索通過人工智能手段設計更好的投顧產品來滿足不同客戶的需求,幫助客戶提升收益,通過有溫度的投顧服務來幫助客戶提升投資認知水平。
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