主題：工商銀行開展擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)專項行動

2月18日，工商銀行在北京舉辦“惠享億萬客戶 攜手千萬商家 擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)”行動發(fā)布會，圍繞落實(shí)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策和接續(xù)措施，進(jìn)一步集成和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，以高質(zhì)量金融服務(wù)改善市場預(yù)期、提振市場信心、助力消費(fèi)恢復(fù)和擴(kuò)大，促進(jìn)穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)物價。

　　工商銀行董事長陳四清表示，工商銀行認(rèn)真貫徹相關(guān)決策部署，聚焦強(qiáng)化消費(fèi)對內(nèi)需擴(kuò)大的基礎(chǔ)作用，積極發(fā)揮自身在消費(fèi)信貸、支付結(jié)算、金融科技等領(lǐng)域優(yōu)勢，制定實(shí)施優(yōu)惠利率、消費(fèi)補(bǔ)貼等一攬子金融支持政策，著力以讓利惠民的實(shí)際行動，促進(jìn)商業(yè)加快復(fù)蘇、消費(fèi)潛力充分釋放，努力在穩(wěn)增長中發(fā)揮大行引領(lǐng)和支柱作用。

　　一是真招實(shí)招促內(nèi)需，促進(jìn)增長動能“強(qiáng)起來”。工商銀行將協(xié)同各地政府和千萬商戶，推出更多讓利措施，助推消費(fèi)加快恢復(fù)。圍繞居民衣食住行，聚焦住房改善、新能源汽車等大宗消費(fèi)和購物、美食、休閑、旅游等消費(fèi)場景，豐富金融產(chǎn)品，加大資源投入，助力促消費(fèi)政策產(chǎn)生放大、疊加效應(yīng)。全力打造用戶和商戶、供給和需求、線上和線下高效對接、相互帶動的消費(fèi)服務(wù)平臺，完善消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場景，助力消費(fèi)擴(kuò)量級、提能級。

　　二是真心實(shí)意惠民生，促進(jìn)百姓信心“旺起來”。工商銀行將聚焦醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、文體等民生關(guān)切領(lǐng)域，推出更多暖心安心金融服務(wù)，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，助力穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心。進(jìn)一步提升金融資源在城鄉(xiāng)、區(qū)域間配置的均衡性，不斷優(yōu)化對新市民等群體的精準(zhǔn)服務(wù)，助力推進(jìn)共同富裕。

　　三是真金白銀助實(shí)體，促進(jìn)微觀細(xì)胞“活起來”。工商銀行將把服務(wù)好廣大商戶擺在更突出位置，優(yōu)化消費(fèi)支付環(huán)境，開發(fā)更多適銷對路的金融產(chǎn)品，以商戶金融助力商業(yè)復(fù)蘇。強(qiáng)化對外貿(mào)企業(yè)的全方位金融服務(wù)，積極服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)。對于受疫情影響較為嚴(yán)重的零售、餐飲、文旅、物流等行業(yè)，將繼續(xù)提供貸款展期、延本延息等紓困服務(wù)，幫助企業(yè)盡快渡過難關(guān)、恢復(fù)元?dú)狻òl(fā)活力。

　　發(fā)布會上，工商銀行行長廖林發(fā)布“惠享億萬客戶 攜手千萬商家 擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)”行動方案。該方案圍繞落實(shí)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策和接續(xù)措施，緊盯供需痛點(diǎn)和循環(huán)堵點(diǎn)，從消費(fèi)者和商戶兩端協(xié)同發(fā)力，更加有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)。在消費(fèi)端，工商銀行從拓展消費(fèi)場景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、創(chuàng)新消費(fèi)金融產(chǎn)品等方面多管齊下，促進(jìn)夯實(shí)消費(fèi)回暖的基礎(chǔ)。同時，面向消費(fèi)者推出多項舉措，重點(diǎn)從幫助增收入、降成本、紓困難等方面著力，通過金融力量激發(fā)消費(fèi)活力。在商戶端，工商銀行重點(diǎn)從商戶金融、促進(jìn)消費(fèi)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、提振信心等四方面協(xié)同發(fā)力，完善商戶客群“支付+”綜合經(jīng)營體系，創(chuàng)新專屬消費(fèi)信貸服務(wù)，提升涉農(nóng)融資授信精準(zhǔn)性和風(fēng)控有效性，以高質(zhì)量金融服務(wù)改善市場預(yù)期、提振市場信心。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2022年末，工商銀行商戶客戶已突破1000萬戶，個人客戶超過7.2億戶，2022年通過工商銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)額超過20萬億元。

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