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主題:萬科王石限捐10元論引發(fā)8.2級強(qiáng)烈地震? ..
2008年5月12日下午14:28,位于中國四川的汶川地區(qū)發(fā)生了8級的大地震,舉國上下,進(jìn)入了前所未有的哀思;三天后的5月15日01:48 ,中國著名房地產(chǎn)人萬科董事長王石的一篇《畢竟,生命是第一位的(答網(wǎng)友56)》拋出了萬科“員工的捐款以10元為限”的經(jīng)典理論,立即在社會界轟然大波,有網(wǎng)友指,萬科8.2級地震(未經(jīng)國家地震臺網(wǎng)證實)從此開始。 之所以稱之為萬科地震,很有可能會把萬科給震塌了,這不是危言聳聽,汶川地震的威力說明,人類在自然面前顯得那么渺小;而萬科的地震可能證明,單一企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿論面前是多么的渺小,TOO! 筆者留意到,目前,如果還沒有把“王石捐款事件”作為一個熱點來跟進(jìn)的網(wǎng)站,已經(jīng)不叫主流網(wǎng)站了;而還沒有指責(zé)王石吝嗇的網(wǎng)友,仿佛也不能叫資深網(wǎng)友了。無論哪個網(wǎng)站的調(diào)查,均超過六成以上的網(wǎng)友對王石同志進(jìn)行指責(zé);近日,《第一財經(jīng)日報》刊文指出,王石同志的英雄言論更引起了團(tuán)隊內(nèi)部員工的公開不滿;此外,從15日到20日,股價大跌12%。對于萬科來說,網(wǎng)友用8.2級地震來形容,看來不會過份。 筆者在此沒有跟風(fēng)炒作的意思,不過是在提醒萬科們,8.2級地震造成的后果是相當(dāng)嚴(yán)峻的,據(jù)說8.0的地震相當(dāng)于200個廣島原子彈爆炸的能量,8.2級的能量可想而知: 1、領(lǐng)袖形象:王石一直是中國成功創(chuàng)業(yè)者和高級經(jīng)理人的典范,其出版的幾本有關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的圖書至今仍然處各大圖書銷售排行榜的前列,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者、激情青年把王石同志作為難得的崇拜偶像,正如陳冠希一樣,遭遇艷照門事件后,或許領(lǐng)袖形象將落葉掃地。 2、政府關(guān)系:目前國難當(dāng)頭,全球歷史上從來沒有過13億人同一時刻為遇難民眾哀悼,政府號召企業(yè)個人解囊支持,王石同志幾句具有超前影響力的話語明顯有與上面對著干的味道,這是任何政府不能接受的。而地產(chǎn)項目由于牽涉資金面和牽涉層面廣,政府的支持是項目成功的脊梁,失去脊梁的支柱,萬科這個身子要直起來,一個字:難!兩個字:很難!三個字:非常難! 3、合作伙伴:由于王石同志的言論敢冒天下之大不韙,未來其帶領(lǐng)的企業(yè)在合作伙伴看來,是危機(jī)四伏的;如果你是鋼筋水泥商,你愿意賒貨給他?如果你是裝修商,你敢先裝修后收錢?可能真的不敢,的確,風(fēng)險太大了。不過,除非先款后貨,當(dāng)然,行業(yè)的潛規(guī)則不允許這樣。 4、大眾形象:萬科的房子一直以來都是以樓房扎實,管理規(guī)范而廣受歡迎白領(lǐng)金領(lǐng)人士所追捧。不過筆者打開與萬科最主要的受眾群幾乎相同的天涯,發(fā)現(xiàn)無數(shù)網(wǎng)友自發(fā)發(fā)起聲討王石以及其萬科活動,一個名為"堅決愿意抵制王石四川參與重建的站出來!"的帖子引起無數(shù)網(wǎng)民的共鳴,沒有社會責(zé)任的企業(yè)很難讓挑剔的消費者放心;而據(jù)稱萬科正在著手災(zāi)區(qū)的重建工作,沒有社會責(zé)任的企業(yè)參與災(zāi)區(qū)重建工作,這是不能讓社會大眾所接受的。至少目前萬科所表現(xiàn)出來的,正是這樣的社會形象。年輕人,容易激動,筆者理解網(wǎng)友的激動。 當(dāng)然,還有很多可以預(yù)料的后果,筆者認(rèn)為沒有義務(wù)去分析。不過,萬科地震本來跟網(wǎng)絡(luò)研究是不沾邊的,不過其禍起蕭墻,話在網(wǎng)絡(luò)放出,理在網(wǎng)絡(luò)講,恨在網(wǎng)絡(luò)發(fā)。筆者曾也處理過很多企業(yè)危機(jī)類的案子,而這是一起卻是異常的特殊。由于危機(jī)管理通常具有不確定性、應(yīng)急性和預(yù)防性三大特征,因此還是建議王石同志要慎重,從博客的更新情況來看,你已經(jīng)走上一條與數(shù)億民對抗的道路,真的非常危險!在這個特殊的時期,"地產(chǎn)商"在很多人眼里已經(jīng)約等于"無良",多說無益。 博客是個好東西,不過建議個人談點風(fēng)花雪月好了,一旦跟企業(yè)沾上邊,就有永遠(yuǎn)扯不完的絲;個人魅力是無窮的,但是個人的魅力負(fù)面也很容易壞死一片。既然事端在網(wǎng)絡(luò)而起,為何不用網(wǎng)絡(luò)去熄滅事端?中國人的道德底線能量強(qiáng)度無比,或者王石同志正是觸動了正是這根底線,真的已經(jīng)與捐多少錢沒有關(guān)系了;而可憐的是,王石同志一直在堅持200萬是合適的!
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